无法登录我的账户？如何找回您的账户

如果您在登录 GUESTPIX 账户时遇到困难，请不必担心，我们很乐意为您提供帮助。这是我们最常处理的问题，而且通常都能快速解决！ 

请确认您使用的是哪个电子邮箱地址 

您的 GUESTPIX 账户与您结账时使用的电子邮件地址相关联。如果您不确定是哪一个，请在收件箱中查找来自 GUESTPIX 的购买确认邮件。该邮件中会显示正确的地址。 

重置密码 

1. 访问 my.guestpix.com 
2. 点击“忘记密码” 
3. 请输入与您的账户关联的电子邮件地址 
4. 请查看您的收件箱，查找密码重置邮件，并点击其中的链接 

如果几分钟内仍未收到邮件，请检查您的垃圾邮件或垃圾文件夹。 

您的账户可能会被暂时锁定 

如果多次登录失败，出于安全考虑，您的账户可能会被暂时锁定。通常稍等片刻后，该问题会自动解决。如果您仍无法登录，请通过 customercare@guestpix.com 联系我们，我们将立即为您解锁。如果您等待一段时间后再次尝试登录，但仍显示错误信息，建议您重置密码。

您可能尚未完成账户设置 

如果您是最近才购买的，且完全无法登录，可能是您的账户设置尚未完成。请检查您的收件箱，查找来自 GUESTPIX的注册邮件。该邮件中包含一个链接，可用于完成账户设置。

还是遇到困难了吗？ 

请发送邮件至 customercare@guestpix.com。请在邮件中注明您购买时使用的电子邮箱地址，我们将立即为您处理。