请客人提供个人识别码/密码
如果您的访客在尝试访问您的相册时被要求输入 PIN 码或密码，这可能意味着您的相册已设置为“私密链接访问”模式。这是一项安全功能，可让您控制谁可以查看和上传内容到您的相册。以下是具体情况及解决方法。
以下情况可能会发生：
- 活动主办方在跳过欢迎页面后，误将错误的浏览器网址链接分享给了宾客，而非正确的“魔法链接”。“魔法链接”（可在您的仪表盘中找到）是唯一 正确的分享链接，宾客点击后不会被要求输入通行码。由于“魔法链接”会先引导宾客进入您的欢迎页面，因此它是唯一应分享的链接。
- 访客通常会尝试通过无痕浏览模式访问画廊，有时也会通过Facebook或Instagram的内置浏览器访问。我们建议访客仅使用主流浏览器（如Chrome、Safari等），这样既不会被要求输入PIN码，也能获得最佳的浏览体验。
我们还建议您通过电子邮件、短信或任何您觉得最合适的沟通渠道，直接将“Magic链接”分享给房客。您可以在房东控制台中找到“Magic链接”（无需密码）和受密码保护的链接。
您甚至可以选择将该密码提供给您的客人，以备他们需要。您可以在主持人控制面板的“密码保护链接”部分下方找到这个独特的密码。
如果您的客人仍然无法上传文件，或者系统提示需要输入PIN码，请随时通过customercare@guestpix.com联系我们，我们将很乐意为您提供帮助。
如何查找您的PIN码
请登录您的主机控制面板：my.guestpix.com
前往相册设置或分享部分
您的密码将显示在此处——请将其分享给您的客人，以便他们访问相册
如何分享“魔法链接”
如果您希望访客无需输入PIN码即可访问画廊，请分享您的“魔法链接”来代替（或补充）二维码。
请登录您的主机控制面板：my.guestpix.com
在您的分享或二维码区域中找到“魔法链接”
复制链接，并通过短信、WhatsApp、电子邮件或活动邀请分享
二维码会将宾客引导至您的私人相册网址，根据您的设置，访问时可能需要输入密码。而“魔法链接”则无需此步骤。您可以同时分享这两种方式——二维码供活动当天使用，而“魔法链接”则用于活动前后进行数字分享。
客人输入了密码，但无法登录
如果客人输入的密码正确，但系统提示错误，请尝试以下操作：
• 输入密码时，请确保密码前后没有多余的空格
• 请尝试刷新页面并重新输入密码
• 如果问题仍然存在，请直接将“魔法链接”分享给该客人作为替代方案